ICA Rätt Enkelt 服务设计

- 2013 -

和ICA一起，瑞典最大的杂货连锁店，桨叶的团队参与开发了Rätt Enkelt，一个食品系列，包含了与各种营养成分，碳水化合物，蔬菜和调料一起的含肉餐食。一份餐可以在5-30分钟准备好。

客户调查显示，如今很多人没有时间自己做饭，却又希望吃得好，但是又不愿意吃半成品食物。 Rätt Enkelt满足了这类人的需求推出了可以自己选择搭配同时又能够迅速煮好的餐食。

为了得到第一手的客户资料，我们到人们购买食物的现场，和他们聊天，我们一起评估概念，价格，搭配以及他们希望这个产品将来在零售店的展示卖相。